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维修保养空调 谨防遭人忽悠

[双击滚屏,单击取消] | 点击次数: 3563 | 发布时间: 2010/9/4 13:57:36

  使用了一个夏季后,很多家庭的空调需要维修、保养。昨天,我市工商、消协提醒消费者,空调维修、保养猫腻多,谨防上当。

  工商部门向本报介绍了最近接到的两起典型的投诉案例。

  一是“免费清洗”暗含消费陷阱。前几天,家住铁心桥的廖先生接到一个电话,称是某空调厂家的专业售后部门,可提供“免费清洗”服务。工作人员到家检查后表示,空调需要充氟,要收费。廖先生不同意,工人于是离开了。廖先生随后发现空调无法制冷,他赶紧联系空调厂家的售后服务部门,才得知厂家根本没有所谓的“免费清洗”活动,空调很可能已被人动了手脚。

  工商部门提醒,一些空调维修、保养“游击队”,经常以“免费清洗”名义上门服务,趁机建议用户给空调充氟、换铜管,收取高额费用。

  另一起投诉也涉及空调保养。市民王女士通过网络找了一家空调保养公司。工作人员检测后建议王女士给空调充进口的氟利昂。充完后,工作人员表示,一共为空调加了9个压力,每个压力50元,一共450元。

  王女士交了钱后感觉不对劲,于是拨打雨花台区消协咨询。工作人员经询问后告诉她,她家的空调即使充满氟利昂,也只能达到5个压力。而且,空调充氟根本不分进口货和国产货。

  消协人员提醒,空调维修、保养前,消费者最好多了解一些空调基本知识,在选择保养单位时,最好选择厂家正规售后部门,才不容易被忽悠


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